Star Citizen Knowledgebase

Kleine Frage große Antwort. Wir haben festgestellt, dass ein Großteil der Community schwierigkeiten hat, sich im Issue Council zurecht zu finden. Zudem werden dort zu gemeldeten Bugs häufig keine Workarounds notiert. Das wollten wir besser machen und wollen mit dieser Plattform der Community die Möglichkeit bieten an einer übersichtlichen Datenbank für Fehler und mögliche Workarounds mitzuarbeiten. Also falls ihr Verbesserungsvorschläge habt, schreibt uns gerne ein Ticket über den Button „Bitte gib uns Bescheid“ im Knowledge Base Bereich.

Gar kein Problem, falls du keinen Workaround kennst würden wir uns trotzdem sehr darüber freuen, wenn du deinen Bug einreichst. Bestimmt kennt jemand anderes einen Workaround und kann diese später ergänzen.

Ganz einfach gehe auf unserer Startseite oder in unserer Knowledge Base auf den Button „Eintrag einreichen“. Hier erhältst du ein Formular mit dem du uns alle wichtigen Infos übermitteln kannst.

Wenn du deinen Beitrag gerade erst erstellt hast, dann gib uns bitte etwas Zeit. Um sicherzustellen, das Bugs nicht doppelt eingereicht werden und wir mögliche Workarounds vielleicht schon ergänzen können, werden die eingereichten Beiträge von uns reviewed. Das kann jedoch etwas dauern. Wir tun unser Bestes.

Ganz einfach, nutze am besten unser Formular über den Button „Bitte gib uns Bescheid“ im Workaround Bereich oder, wenn du Angemeldet bist, direkt über das Ticketsystem unter „Anregungen weiterleiten“.

Zurzeit befinden wir uns noch in der Optimierung der technischen und organisatorischen Prozesse. Daher wollen wir unser Team zurzeit noch nicht vergrößern. Falls dass der Fall sein sollte, werden wir dies hier ankündigen. Es wäre uns aber eine riesen Hilfe, wenn du durch die Kommentarfunktion ergänzende Informationen zu Bugs und Workarounds hinterlassen könntest.